1.智能亭使零售個性化

在美國和歐洲,78% 的購物者優先考慮個性化體驗 (NRF零售技術調查2024),qtenboard智能信息亭通過讓客戶控制來重新定義自助服務。 想象一下繁忙的城市商店: 購物者可以跳過長長的結賬線,在21.5英寸的高清觸摸屏上瀏覽500 + 產品,定製商品 (例如,雕刻手機外殼或選擇服裝面料),並立即訪問僅限會員的獨家優惠-所有這些都無需工作人員協助。

這些信息亭彌合了在線便利和店內觸覺體驗之間的差距。 購物者可以掃描實物產品以查看評論,檢查各個位置的尺寸可用性,或將補充商品添加到購物車中-將衝動瀏覽變成有意購買。 結果? 這是一場無摩擦的旅程,可以降低放棄率,培養長期忠誠度,特別是在千禧一代和Z世代中,他們更喜歡自主購物。

2.提高零售效率的核心功能

Qtenboard智能亭旨在解決真正的零售痛點-從排長隊到不一致的客戶服務。 每個功能的設計都考慮到購物者和商店運營商,無縫集成到現有的零售生態系統中:

3.品牌的主要關注點

歐洲和美國的零售商在競爭激烈,受監管的市場中運營-採用新技術需要解決關鍵的業務優先事項。 Qtenboard的解決方案旨在直接解決以下主要問題:

• 系統穩定性:99.9% 的正常運行時間保證與冗餘硬件和自動故障轉移。 在黑色星期五/網絡星期一高峰期間,我們的信息亭處理的交易比行業平均水平多3倍,沒有滯後。
• 易用性:與5,000 + 購物者 (18-75歲) 的用戶測試表明,97% 可以在沒有幫助的情況下完成購買。 該界面模仿熟悉的應用程序 (例如Amazon,Instagram),以最大程度地減少學習曲線。
• 投資回報率:平均投資回收期為8-12個月。 品牌節省了勞動力成本 (1個售貨亭取代2-3名結賬人員),同時增加了銷售額-我們的客戶在6個月內看到店內收入增加了25%。
• 數據安全:GDPR和CCPA符合客戶數據的端到端加密。 個人信息不會存儲在信息亭本地,從而降低了違規風險。
• 可擴展性:Kiosk可以部署在10個商店或1,000個位置,並通過集中管理-實時更新所有設備的促銷,菜單或功能。

4.客戶成功案例

5.為什麼Qtenboard脫穎而出

Qtenboard擁有10年的零售技術和在25個國家/地區部署的5,000信息亭,是全球品牌值得信賴的合作夥伴。 以下是我們與通用信息亭提供商的不同之處:

• 經驗豐富的研發團隊:50名致力於零售創新的工程師-我們每年根據客戶反饋和市場趨勢發布2-3次軟件更新。
• 高兼容性:與所有主要零售系統 (Shopify、Salesforce、SAP、Oracle) 和支付處理器集成。 無需更換現有的基礎設施-我們的團隊可處理無縫入職。
• 廠家直接定價:削減中間商的成本比競爭對手低20-30%。 我們提供靈活的融資選擇 (租賃,每月訂閱),以符合您的預算。
• 完全自定義:定製各個方面-品牌界面 (徽標,顏色),硬件尺寸 (檯面/獨立) 和功能 (例如,禮品卡印刷,美容品牌的照相亭)。
• 鍊-客戶利益:擁有50家商店的品牌的獨家批量折扣,延長保修 (3年) 和折扣計劃。 專門的客戶經理提供持續支持。