由於客戶要求更快,更方便的服務,傳統的櫃檯不足。 Qtenboard自助服務亭提供觸摸操作和自動化服務,使客戶能夠快速完成交易,同時減少等待時間並提高整體效率。
快速處理付款、信息查詢和註冊
清晰顯示步驟、指導和促銷信息
靈活的內容更新,與多個管理系統兼容
多個信息亭的中央管理確保平穩運行
| 場景 | 效益 | 適用的客戶 |
|---|---|---|
| 銀行 | 排隊時間更短,客戶滿意度更高 | HSBC UK, Deutsche Bank Germany |
| 零售 | 快速自助結賬,改進轉換 | Marks & Spencer UK,Galeria德國 |
| 政府服務 | 高效的文檔處理和信息查詢 | Amsterdam City Hall, Berlin Bürgeramt |
在巴黎老佛爺百貨公司,絲芙蘭部署了Qtenboard自助服務亭。 信息亭全天可靠地運行,使客戶可以瀏覽產品信息,快速結賬,並通過觸摸屏管理忠誠度積分或促銷活動。 實施後,櫃檯排隊大幅減少,客戶滿意度和銷售額顯著提高。
Qtenboard自助服務亭幫助品牌在商業環境中取代傳統櫃檯,實現高效運營和更高的客戶滿意度-現代服務升級的理想解決方案。
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